Prezenta Politică de anulare reglementează condițiile în care un cursant poate solicita retragerea de la cursurile organizate de SC TET GIM SRL și modalitatea de returnare a sumelor achitate.
1. Dreptul de anulare înainte de începerea cursului
1.1. Cursantul are dreptul să solicite anularea înscrierii înainte de începerea efectivă a pregătirii teoretice și/sau practice.
1.2. În această situație, se va restitui suma achitată cu titlu de avans sau taxă de școlarizare, din care se pot reține costurile administrative aferente procesării dosarului de înscriere.
2. Anularea după începerea cursului
2.1. În cazul în care cursantul decide să renunțe după începerea pregătirii, returnarea taxei de școlarizare se va face proporțional cu serviciile neefectuate, conform contractului și grilei de tarife.
2.2. Orele teoretice și practice deja efectuate, precum și costurile administrative, nu vor fi rambursate.
2.3. Reducerile acordate la pachetul de școlarizare nu se mai aplică în cazul anulării; restituirea se calculează la tarifele standard individuale.
3. Anularea programărilor la ore practice
3.1. Cursantul are obligația de a anunța instructorul sau secretariatul cu minimum 24 de ore înainte pentru a reprograma o ședință practică.
3.2. Neprezentarea fără anunț în termenul menționat atrage pierderea respectivei ședințe sau obligativitatea achitării contravalorii acesteia pentru reprogramare.
4. Anularea din inițiativa școlii
4.1. SC TET GIM SRL își rezervă dreptul de a rezilia contractul și de a anula participarea cursantului în cazurile prevăzute în TCG (ex.: comportament necivilizat, consum de alcool/droguri, perturbarea gravă a activităților).
4.2. În această situație, taxa de școlarizare nu se restituie.
5. Procedura de anulare
5.1. Orice solicitare de anulare trebuie făcută în scris, prin e-mail la adresele oficiale afișate pe site-ul www.tet-gim.ro sau direct la secretariatul școlii.
5.2. Cererea trebuie să conțină: numele cursantului, categoria pentru care a fost înscris, data semnării contractului și motivul retragerii.
5.3. Restituirea sumelor eligibile se va face prin transfer bancar sau numerar, în termen de maximum 14 zile calendaristice de la aprobarea cererii.